De Betim para o mercado nacional de marketing turístico
Da infância em Minas Gerais às grandes empresas, do jornalismo ao marketing estratégico, Gabi Xavier transformou experiências, desafios e recomeços na base da Othala Comunicação, agência especializada em comunicação para o setor de turismo, que se destaca pela proximidade com os clientes e pelo desenvolvimento de estratégias personalizadas.
À frente da Othala Comunicação, Gabi Xavier lidera uma agência de marketing estratégico que se consolidou pela proximidade com os clientes e pela atuação especializada no mercado de turismo. O trabalho desenvolvido pela empresa é resultado de anos de experiência no jornalismo, na comunicação corporativa e no marketing, áreas que moldaram sua visão sobre negócios, posicionamento de marca e relacionamento com o cliente.
Antes de empreender, porém, vieram a formação acadêmica, a passagem por grandes empresas e alguns recomeços que ajudaram a definir sua forma de enxergar o mercado. A história da Othala Comunicação começou muito antes da abertura da empresa. Ela nasceu da soma dessas experiências e da decisão de transformá-las em um negócio pautado pela estratégia, pela proximidade e por soluções personalizadas.
As raízes de uma trajetória
Embora tenha nascido em Belo Horizonte, foi em Betim que Gabi construiu as bases da mulher e da empreendedora que se tornaria anos mais tarde. Filha de uma mãe solo, cresceu em um ambiente onde responsabilidade, disciplina e independência faziam parte da rotina.
Ao mesmo tempo, conviveu com as dificuldades da relação com o pai. Em vez de permitir que essas experiências definissem sua história, transformou cada uma delas em aprendizado. Foi nesse ambiente que consolidou valores como honestidade, compromisso e respeito, princípios que mais tarde passariam a orientar também sua vida profissional.
“Aprendi que resultados são construídos através do esforço, da disciplina e da coragem de seguir em frente, independentemente dos desafios.”
A comunicação como ponto de partida
O interesse pela comunicação levou Gabi ao curso de Jornalismo na PUC Minas, formação posteriormente complementada por uma especialização em Marketing. Ao longo da carreira, atuou em comunicação corporativa, assessoria de imprensa, produção de conteúdo, televisão, projetos sociais e marketing, além de integrar equipes de empresas como Fiat, Vale e Cemig.
Mais do que ampliar o currículo, essas experiências permitiram acompanhar de perto a construção de marcas, o relacionamento com diferentes públicos e a importância do planejamento para transformar objetivos em resultados. Sem perceber, reunia a bagagem que mais tarde daria origem ao próprio negócio.
“Toda essa experiência me proporcionou uma visão ampla sobre posicionamento de marcas, comportamento do consumidor, estratégias de comunicação e gestão de negócios.”
O recomeço que redefiniu o negócio
A Othala Comunicação nasceu inicialmente, em 2024, por meio de uma sociedade que, apesar de não ter seguido adiante, representou um período importante de aprendizado. Quando a parceria chegou ao fim, Gabi optou por seguir sozinha e transformar aquele momento em um novo começo.
A mudança permitiu imprimir sua identidade em cada aspecto da empresa. O atendimento próximo, a escuta ativa e o desenvolvimento de estratégias personalizadas deixaram de ser apenas diferenciais e passaram a definir a cultura da agência.
Pouco tempo depois veio outra decisão importante: concentrar a atuação no mercado de turismo. Apaixonada por viagens, Gabi mergulhou no universo das agências, hotéis, guias turísticos e especialistas em milhas para compreender as necessidades de um segmento que exige planejamento, conhecimento e comunicação direcionada.
A especialização fortaleceu o posicionamento da Othala Comunicação e permitiu à agência construir relacionamentos de longo prazo com empresas de diferentes regiões do país.
“O propósito inicial sempre foi ajudar empresários e empreendedores a crescerem no ambiente digital de forma estruturada e estratégica.”
Uma marca construída com propósito
A filosofia da empresa aparece até na identidade visual. Inspirado em uma ruína antiga, o símbolo da Othala Comunicação representa a conexão entre passado e futuro e traduz a ideia de que inovação não significa abandonar a própria essência.
Esse princípio também orienta o relacionamento com os clientes. Antes de propor qualquer solução, a equipe busca compreender a realidade de cada empresa, seus desafios, objetivos e características. A estratégia nasce desse diagnóstico e é desenvolvida para refletir a identidade de cada marca.
Mais do que acompanhar tendências, a Othala Comunicação acredita que resultados consistentes são consequência de planejamento, relacionamento e autenticidade.
“Não enxergamos nossos clientes como contratos. Buscamos compreender profundamente suas dores, desafios, objetivos e sonhos para construir estratégias verdadeiramente personalizadas.”
Pessoas no centro de cada decisão
Para Gabi, empresas crescem por meio de estratégias, mas são sustentadas pelas pessoas. Por isso, respeito, ética, transparência, comprometimento e empatia se tornaram princípios permanentes da cultura construída dentro da Othala Comunicação.
Ao longo dos anos, a agência também aproveitou momentos de transformação para revisar processos, fortalecer sua identidade e consolidar um ambiente em que colaboradores e clientes compartilham relações baseadas na confiança.
Mais do que alcançar metas, a empresa busca construir vínculos duradouros.
“Negócios são feitos por pessoas e para pessoas.”
Aprender como parte do caminho
Em um mercado que muda constantemente, atualizar-se faz parte da rotina. Congressos, feiras, mentorias, treinamentos e cursos integram o processo permanente de desenvolvimento da equipe e da própria fundadora.
Ao longo dessa caminhada, Gabi também aprendeu que crescimento sustentável exige paciência, consistência e capacidade de adaptação. A comparação com outras empresas deixou de ser referência. O foco passou a ser a evolução contínua do próprio negócio.
Esse pensamento orienta os próximos passos da Othala Comunicação, que pretende ampliar sua atuação em novos mercados e fortalecer áreas como consultoria e mentoria.
“Aprendi a confiar nos processos, a não me comparar com outras empresas e a compreender que cada negócio possui seu próprio ritmo de evolução.”
Um legado em construção
Enquanto projeta os próximos desafios da empresa, Gabi vive uma nova fase na vida pessoal, preparando-se para o casamento e para a construção de uma família. Para ela, realização profissional e realização pessoal caminham na mesma direção.
Quando fala sobre o futuro, prefere medir o sucesso pelo impacto que consegue gerar. Seu objetivo é que a Othala Comunicação seja lembrada como uma empresa que ajudou outras marcas a crescer, fortaleceu relacionamentos e demonstrou que resultados consistentes são construídos com estratégia, confiança e proximidade.
“Não tenha medo de começar, mas também não tenha pressa para chegar. O crescimento sustentável é construído diariamente, através da consistência, do estudo, da adaptação e da coragem de continuar.”
Encerramento
A trajetória de Gabi Xavier mostra que empreender vai muito além de abrir uma empresa. É resultado de experiências acumuladas, escolhas difíceis e da disposição para recomeçar sempre que necessário. Foi assim que a jornalista transformou a bagagem construída ao longo da carreira em uma agência que fez da estratégia, do relacionamento e da proximidade seus principais diferenciais.
Mais do que desenvolver projetos de comunicação, a Othala Comunicação nasceu para ajudar empresas a crescer de forma consistente, respeitando a identidade de cada cliente. É um trabalho construído diariamente, em que conhecimento, planejamento e confiança continuam sendo a base para cada novo desafio.