A inteligência artificial deixou de ser exclusividade das grandes empresas. Uma pesquisa do Sebrae aponta que os pequenos negócios brasileiros estão adotando a tecnologia em um ritmo superior ao registrado nos Estados Unidos. Entre os empreendedores consultados, 52% afirmaram ter utilizado ferramentas de IA nas duas semanas anteriores à pesquisa, contra 21% das empresas americanas analisadas em levantamento equivalente.
O estudo Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2026 ouviu 7.182 empreendedores brasileiros entre março e maio. Além da utilização atual, 60% dos entrevistados afirmaram que pretendem adotar ou ampliar o uso da inteligência artificial nos próximos seis meses.
A IA não é uma realidade distante de grandes corporações, mas uma ferramenta de competitividade diária que cabe no bolso. | Rodrigo Soares, presidente do Sebrae
Os dados também ajudam a desmontar uma das principais preocupações relacionadas à tecnologia. Para a maioria dos pequenos negócios, a inteligência artificial não está sendo utilizada para substituir funcionários, mas para aprimorar tarefas já realizadas pelas equipes. Em 90% das empresas que adotaram IA, o número de colaboradores permaneceu inalterado nos últimos seis meses.
Marketing, operações e finanças estão entre as áreas que mais podem ser transformadas pela nova tecnologia. O desafio agora é transformar curiosidade em aplicação prática. Entre os empresários que ainda não pretendem utilizar IA, 38% apontam a falta de conhecimento sobre as possibilidades da tecnologia como principal barreira.
O dado revela uma mudança importante no empreendedorismo brasileiro: a disputa tecnológica já não acontece apenas entre gigantes. Ela começa, cada vez mais, na rotina das pequenas empresas.
